如果仓鼠上火了，可以通过调整饮食和提供额外的清凉饮料来帮助它降火。以下是一些建议：

水果蔬菜：黄瓜、苹果、西红柿等蔬菜水果具有清凉下火的效果。注意不要喂食带瓜瓤的黄瓜，以免引起拉肚子。

草本类：菊花、蒲公英等草本类食物具有很好的降火效果，可以泡水或加入食物中喂食。

菊花茶：菊花茶是常见的降火饮品，可以泡一些菊花水给仓鼠喝，注意不要加太多，以免引起拉肚子。

罗汉果茶：罗汉果茶也有助于清凉下火。

玄麦颗粒：可以冲泡一些玄麦颗粒给仓鼠喝。

减少高热量食物：避免喂食过多坚果、虫子等高热量食物，这些食物容易导致上火。

控制瓜子摄入：瓜子等坚果类食物虽然营养丰富，但吃多了容易引起上火，应适量喂食。

保持适宜温度：确保仓鼠生活的环境温度适宜，避免过热，可以使用风扇、空调或凉爽的水浴来降温。

通过以上方法，可以有效帮助仓鼠降火。如果仓鼠的症状持续或加重，建议咨询兽医以获得更专业的建议。