目前动车组列车 不办理宠物托运业务，仅有部分普速列车支持此服务。以下是具体说明及注意事项：

一、动车组列车禁限政策

需提前通过以下方式确认：

拨打中国铁路12306客服电话或中铁快运95572客服电话咨询始发/到达站是否办理；

到达站售票窗口或服务中心现场咨询。

二、普速列车托运要求

仅限20公斤以下宠物；

需使用通风透气、结实牢固、带锁闭装置、底部防漏的笼子；

需携带宠物免疫证明、动物检疫合格证明、主人身份证等材料；

提前1-2小时到达车站办理托运手续；

动物检疫证明需在乘车前办理，部分车站可能要求提前3天预约。

三、其他注意事项

疫苗与健康证明：

需提前1-2周为宠物接种疫苗并取得健康证，部分车站可能要求提供防疫证明；

食用油、易燃易爆物品等违禁品不可携带上车；

按活体动物每公斤30元计算，不足1公斤按1公斤收费。

建议出行前通过12306官方渠道确认最新政策，避免遗漏手续或跑空。